Отзывы о компании Garage&Gargen

замовила зволожувач 31 жовтня, а отримала 19 листопада. Обіцяли за те, що затримують оплату за доставку взяти на себе. В кінцевому ітозі я і заплатила за доставку

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Наталия! Приносим извинения за долгую доставку заказа и нашу ошибку по оплате доставки. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

Руководству компании необходимо провести хорошую работу над ошибками. Иначе никаких хороших продаж не будет:
- из заказанных 5 наименований в наличии оказалось только 3;
- описание товара неполное или не соответствует действительности (обещали исправить, но за 2 недели ничего не изменилось);
- долгая доставка с момента получения оплаты (отправили в конце 6-го дня);
- из контактной информации на сайте только телефоны. Адрес решили скромно умолчать - Украина, Киев;
- гарантийный талон не заполняют

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв и советы, Дмитрий, мы примем их во внимание и будем работать над нашими ошибками. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Владимир! Нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны ;). С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

Заказал водонепроницаемы чехол для телефона на руль мотоцикла/велосипеда. Мало того что товар пришел через месяц, так еще и не отвечает описанию!!! Категорически не рекомендую данный интернет-магазин, и жалею об потраченном времени!

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Алексей! Приносим извинения за неверное описание товара, мы постараемся как можно быстрее исправить эту ошибку. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

я ще своє замовлення не отримала.Оплатила зразу .Сьогодні закінчився 7-й робочий день по доставці.

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Надежда! Приносим извинения за долгую доставку, мы стараемся ускорить данный процесс. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

Заказ получил , но очень долгая доставка , получил на 13 день после оплаты.

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Вадим! Приносим извинения за долгую доставку, мы стараемся ускорить данный процесс. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Валерий! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом ;). С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

Была задержка по срокам отправки. НО за это компания оплату пересылки взяла на себя. За что, большое спасибо. Такое отношение вызывает уважение и доверие.

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Сергей! Приносим свои извинения за долгую отправку заказа, мы рады, что Вы остались довольны. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

заплатила на карточку. Переслали за свій рахунок у зв"язку з затримкою доставки

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Оксана! Мы рады, что Вы остались довольны своей покупкой, приносим свои извинения за неактуальное описание. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".

• Комментарий продавца07.07.2017

  Большое спасибо за отзыв, Павел! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом, приносим свои извинения за не вовремя выполненный заказ. С уважением, интернет- магазин "Esperanza".